當車子要駛離光泉大園廠時，坐在車內的大領導感動不已，不斷向安排這次訪問的台灣單位致謝，讓他有機會能體驗到台灣企業的真誠實在。
我們公司在大陸是做消費食品的，此次來台自然要拜會一些台灣知名的食品企業取經一番，光泉就是其中一家。光泉在市場上雖也是老品牌，但和統一、味全康師傅的多角化霸王地位比起來，總讓人覺得它像是一隻在慢慢爬的蝸牛，不急於在市場極力擴張獲得更大杯的羹。但，也就是這樣的不躁進精神，讓我們一行人參訪後動容不己。
對於我們的到訪，光泉從董事長到經營團隊事前做足了功課，不僅清楚了解我們的集團業務和發展方向，在對於光泉的業務簡報更是毫不藏私，有問必答，展現出光泉在牛乳產業的專業，而其企業溫和敦厚、上下團結一氣的難得氣質，更是同步展現於在場每一位人員身上。
簡報同時，我們每人桌上各有1瓶光泉藍帶牛奶和燕麥牛奶，在聽簡報同時也能親自品味到光泉出眾的產品風味。出生養牛世家的董事長說，光泉一路走來最在乎的就是產品的品質和口味，所以對奶農的管理更是重視，彼此不僅是供需關係，更是伙伴關係，光泉不僅在奶品質上與牧場一起求好求佳，也時時站在對方立場為他們尋求更好的經營成果，例如去年八八水災，光泉工作人員在最快時間內協助受損農場重新恢復生產，減少損失。這樣「以人為本」的企業，怎會不感動人呢？所以光泉的奶戶向來鮮有轉投他牌的意願。更難得的是，在奶源稀缺的夏季（夏天牛隻泌乳量較少，行業裡普遍有奶源不足的問題，所以夏天的鮮奶會比較貴），光泉抱定了寧可沒有鮮奶可賣，也不會把還原乳混入鮮奶裡濫竽充數，這和大陸市場處處透過各種食品添加物來提升產品口感和品質的人工化做法相比，簡直就是傻得好笑的行為，難怪會讓我的領導聽得肅然起敬。
簡報後，董事長和專業團隊特別請我們吃午飯。席間，董事長輕描淡寫地說：光泉公司裡沒有一個司機，連董事長本人也是自己開車；交際應酬時，光泉人從不主動點酒喝酒，除非是客人要喝，他們才主隨客便一起喝。這一席話，又當場讓我的領導為之側目，因為這在大陸根本就是不可能的事：哪一家公司沒有養著成堆的司機？哪一家公司聚餐時不是觥籌交錯、酒瓶滿地堆？
不浮誇、不張揚，數十年依然秉持傳統的理念和責任感在市場立足，也許消費者看不到這些無形的內涵，但在近距離接觸裡，我們卻真實感受到光泉的誠意與實在。我很高興有這一趟光泉行，不僅讓領導們親身感受到台灣企業的穩紮穩打和台灣人的高度敬業態度，也讓他們清楚知道：食品企業必須是一個有良心的企業，才對得起社會和消費者。這樣的感動帶回大陸後，我們未必能影響到其他企業，但至少我們會不斷以此自我鞭策，自許堅持成為大陸食品市場的清流，讓大陸食品市場有機會逐漸轉為清澈之地。
P.S. “I Love Milk”是光泉企業的口號，也由此可知從養牛起家的董事長有多麼熱愛牛奶產業。董事長說，市面上有哪麼多牛奶產品，但沒有一個品牌的牛奶像光泉考慮到那麼多、那麼重視牛奶的專業。既然有這麼好的公司在為我們喝的牛奶把關，那麼我們也要以同理心反饋光泉，多多喝光泉牛奶；以後八月女生回台灣，一定只買光泉牛奶，呵呵呵！
光泉細心地準備了各式企業小贈品送我們，還有好喝的首席藍帶牛奶和燕麥奶，背後那個人影就是可敬的董事長。謝謝董事長，您的敬業精神，做為一個消費者，聽起來揪感心的
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